MODULE 03 / RECEPTION & PROTOCOL

先了解，
再稳妥应对。

认识不同背景嘉宾的接待准备重点，在现场变化中练习回应、核实、请示与交接。所有人物与安排均为模拟；文化背景不是对个人的判断。

BEFORE THE ARRIVAL

国家背景是线索，
嘉宾本人是答案。

这 10 张卡片帮助你提前准备核实问题，而不是规定“某国嘉宾一定如何”。正式称谓、饮食、着装和礼宾安排以嘉宾方及本届活动审核信息为准。